Как можете да върнете продукт?
Потребителят има право в срок от 14 дни да се откаже безусловно от сключения договор, без да заплаща каквито и да е разходи, с изключение на тези за обратна доставка до търговеца съгласно предпочитан от потребителя куриер. Потребителят носи отговорност за намалената стойност на стоките, причинена от изпробването им, различно от необходимото, за да установи естеството, характеристиките или доброто им функциониране.
14-дневният срок започва да тече от датата на приемане на стоките от потребителя или от трето лице, различно от превозвача.
В рамките на 14 дни след заявеното желание за отказ от договора потребителят следва да върне стоката на търговеца. В срок от 14 дни, считано от датата, на която е бил уведомен за решението на потребителя да се откаже от договора, търговецът възстановява всички суми, получени от потребителя, без разходите за първоначална доставка.
За да върнете или подмените продукт, той трябва да е:
в оригиналното си състояние и опаковка. Продуктите трябва да бъдат върнати без следи от използване, неповредени и в цялост, заедно с всички елементи, инструкции, и др. Кутията на продукта не е опаковка, а елемент от играта, предназначен за съхранението й, и съответно е нужно при връщането кутията с играта да бъде поставена в куриерски плик.
Ако критериите по-горе не бъдат спазени, за съжаление ние няма да може да приемем върнатия продукт и съответно няма да може да Ви възстановим заплатената сума или да го подменим. В случай на подмяна ние си запазваме правото да изискаме от Вас разходите за повторно изпращане на продукта обратно до Вас.
Адрес за връщане:
Офис на Спиди – Бургас, ж.к. „Славейков“ бл.55.
Офис на Еконт – Бургас, ж.к. „Славейков“ бл.55.